[Dica] Como cancelar o contrato Nextel .

Discussão em 'Nextel' iniciada por Monaliza, 24 Março 2012.

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    Monaliza Membro Junior

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    Bom eu já estou descontente com a Nextel a algum tempo e resolvi cancelar... foi um parto para conseguir, pois depois de passar horas na linha aguardando atendimento, qdo vc pede cancelamento tem que aguardar cerca de 48 horas para entrarem em contato com vc para proceder com o pedido... depois de receber a ligação e o atendente tentar mil e uma negociações para que eu não cancelasse e vendo que eu não mudava de idéia, me disseram que eu deveria aguardar um e-mail com o contrato de rescisão, para depois scanear ou levar em uma loja nextel para finalmente realizarem o cancelamento... pois é, se passou mais de 3 dias e nada do tal e-mail... então liguei lá mais de 10 dias seguidos para me passarem o email novamente... e depois de quase ficar louca me mandaram... quem quiser o modelo da rescisão de contrato nextel me manda um e-mail que eu mando, pois é um parto conseguir...

    Vou colocar aqui então, aí vc vê onde fica melhor...


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  2. Offline

    Netodoro Iniciante

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    Conseguiu o cancelamento? Valeu pelo contrato de rescisão.
    Monaliza curte isto.
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    Monaliza Membro Junior

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    Consegui sim... demorou mais consegui... Obrigada...
    seiken curte isto.
  4. Offline

    May Iniciante

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    while Iniciante

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    De qualquer forma, desejo-lhe boa sorte.
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    Nem tanto, na sexta feira fui na nextel cancelar o meu contrato, não tive muito problema. O cancelamento foi rápido, o que me deixou irritado foi a atendente tentar de tudo para não cancelar.
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    Daiane.. Iniciante

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    ianelopes Iniciante

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    no documento tem escrito assim: "numero do atendimento", isso é oque?
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    Danilo... Iniciante

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    Eu não quero mais o meu nextel, mas ainda não completou os 12 meses, sabe quanto custa a quebra de contrato?

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