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[Dica] Como cancelar o contrato Nextel .


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21 respostas neste tópico

#21

jose ademar

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Postado 10 Nov 2015 - 12:49

alguém pode ajudar-me, pois a Nextel é complicada, enviando o modelo do contrato de cancelamento?

 

obrigado.




#22

Eliane10

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Postado 29 Abr 2016 - 14:17

Ola pessoal eu não consigo cancelar as linhas da empresa na qual trabalho.

Já liguei para Nextel varias vezes e ficam me passando para outros setores.

Uma vez me informara que a empresa não pagaria nada para cancelar, seria só preencher um formulário  enviar por email, mas esse formulário pede o numero de protocolo de cancelamento, que nunca me dão. Ai liguei novamente para solicitar o protocolo e já me informaram que tenho que pagar Multa de Fidelização, na qual nunca nos foi informado que teria. Não sei o que fazer. Abri esse arquivo de Carta de Cancelamento de Contrato também solicita o numero de atendimento. Será que alguém pode me ajudar ?  Desde já agradeço.