Ir para conteúdo



Foto

chip VIVO perde o sinal e não retorna


  • Por favor, faça o login para responder
1 resposta neste tópico

#1

RMVilla

    Iniciante

  • Membros
  • Pip
  • 1 posts

Postado 23 Dez 2014 - 18:45

boa noite, estou com o seguinte problema e não sei como resolver, talvez alguém possa me dar alguma dica.

Tenho um Moto G dual sim sem personalização de operadora e sem root.
Os dois chips que uso são da vivo, o chip 1 tem plano de dados e o 2 só voz.
O chip 1 vive perdendo sinal e não recupera, só desligando o celular. O sinal fica zerado mas aparece o símbolo que indica que ele está reconhecendo o chip e a rede da vivo, aquele triângulo branco vazio.
O outro chip que também é da vivo sempre tem sinal cheio, e é isto que eu acho estranho.

Este chip 1 antigamente ficava em um iPhone 4 e dava o mesmo problema. Será que é mau contato ou defeito do chip? Já testei em vários aparelhos diferentes e o sintoma é sempre o mesmo, portanto ou é o chip ou a operadora.

Alguém ai tem alguma ideia do que pode estar ocorrendo?

Abraços.
  • 0


#2

gzaiat

    Membro Platinum PluS

  • Supervisor Geral
  • 3.955 posts

Postado 30 Dez 2014 - 01:25

Defeito no celular não é, provavelmente é problema no chip.

O melhor a fazer é ir em uma loja Vivo, mostre o que está acontecendo para algum funcionário e ele fará o melhor no caso, que acho que seria trocar seu chip.


Editado por gzaiat, 30 Dez 2014 - 03:50.

  • 0
Galaxy A5 2016 Stock Lollipop 5.1.1 Galaxy Note 8.0 Marshmallow 6.0.1 CM 13 (rooted)
Lumia 1020 64GB Windows 10 LG Prada 3.0 JB 4.3.1 CM 10 (rooted) SE Xperia Mini Pro Stock ICS 4.0.4
HTC Kaiser WM 6.5 HTC Apache Stock WM 5.0 Siemens MC60 Siemens SL55 + QuickPic IQP-500
Moto EX119 Midi MD-460 XinTai (Vaic) T800 Palm Zire 72s Stock OS 5.2.8