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[Dúvida] Sincronização Nativa de Contatos e Calendario GMAIL - Blackberry 9700


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5 respostas neste tópico

#1 escossia

escossia

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Postado 10 Jun 2011 - 21:56

Olá pessoal,

Possuo um Bold 9700, e plano da Vivo. Ontem, 09/06/2011, atualizei o meu blackberry para OS 6.0, utilizando o Blackberry Desktop.

Por algum motivo, após a atualização do Sistema operacional, parou de sincronizar tudo (email, contato e calendario). Liguei para suporte da Vivo e pediram para apagar o cadastro de meu email e configura-lo novamente, etc..

Fiz isso, porém, piorou a situação. Antes, ao acessar o site da vivo.blackberry.com, tinha as opções cadastradas de sincronização. Agora, somente aparece na opção: Sincronizar, Itens excluídos.

O meu e-mail é o Google Apps (Gmail) e nada mudou de ontem para hoje

Eu não utilizava o Google sync, e sim o proprio BB para fazer esta sincronização (nativa) com o OS 5.

Alguem tem alguma sugestão? Ja tentei o suporte da Blackberry Brasil e sem solução. Tambem não consegui nada com a Vivo após várias ligações.

Muito obrigado


#2 csc

csc

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Postado 11 Jun 2011 - 22:54

Reistale a fir e faça td de novo do zero.

Baheaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!


#3 escossia

escossia

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Postado 11 Jun 2011 - 23:02

Ola csc,

Valeu pela dica.

Apaguei o meu e-mail. Baixei novamente o fir. Re-instalei. Cadastrei novamente o meu e-mail. Pedi para re-enviar o caderno de serviços... E nao funcionou.

Começo a achar que é algo no servidor BIS da Vivo.

Alguma sugestão?

Valeu

#4 csc

csc

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Postado 17 Jun 2011 - 20:01

Pode ser!Tente usar um programa de terceiros por ualgum plano sem ser o BIS para fazer um teste.

Baheaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!


#5 tur_leandro

tur_leandro

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Postado 11 Out 2011 - 00:33

Aproveitando o tópico, existiu alguma vantagem em atualizar o 9700? Li vários relatos de redução de tempo de bateria, mudanças pouco significativas etc... Alem desse novo problema ai.
Abcos

#6 csc

csc

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Postado 11 Out 2011 - 10:57

Deixa em standby!!!

Baheaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!